Visualisasi kekusutan yang timbul dari upaya yang tak terhindarkan untuk memperumit.
Tindakan memperumit, sering kali dianggap sebagai kecenderungan negatif—sebuah kegagalan desain atau kekurangan efisiensi. Namun, jika ditelaah lebih dalam, tindakan ini adalah salah satu mekanisme fundamental yang membentuk peradaban, sistem sosial, bahkan arsitektur kognitif kita. Manusia memiliki kecenderungan bawaan untuk mengambil jalur yang paling berliku, bukan sekadar karena kurangnya kesadaran, melainkan karena perumitan sering kali melayani tujuan tersembunyi, baik itu untuk mengamankan kekuasaan, mengartikulasikan kedalaman, atau sekadar membenarkan keberadaan suatu struktur.
Eksplorasi terhadap upaya memperumit menuntut kita untuk bergerak melampaui kritik sederhana terhadap birokrasi yang berbelit-belit. Kita harus menyelami filsafat di balik mengapa, ketika dihadapkan pada dua pilihan—sederhana dan kompleks—manusia modern sering kali memilih yang kedua. Pilihan untuk memperumit bukanlah sekadar kesalahan, melainkan sebuah strategi, sebuah reaksi terhadap kompleksitas eksistensial itu sendiri, yang pada gilirannya menciptakan lapisan-lapisan kekusutan baru yang hampir tidak mungkin untuk diurai sepenuhnya.
Mengapa kita sebagai individu dan kolektivitas terus-menerus memilih untuk memperumit keadaan? Jawabannya terletak jauh di dalam struktur psikologis dan kebutuhan sosio-ekonomi yang mendefinisikan interaksi kita. Kecenderungan untuk memperumit bukan hanya muncul dari kebetulan, melainkan hasil dari beberapa dorongan psikologis yang kuat dan terinternalisasi.
Dalam banyak konteks profesional dan akademik, simplisitas sering disalahartikan sebagai kedangkalan. Sebaliknya, kemampuan untuk menguasai atau menjelaskan suatu sistem yang rumit, yang sengaja dirancang untuk memperumit pemahaman awal, dipandang sebagai penanda keahlian. Seorang konsultan yang menyajikan solusi sederhana mungkin kurang dihargai dibandingkan yang menyajikan model multi-variabel yang bertele-tele. Tindakan memperumit di sini menjadi alat retorika: semakin rumit solusinya, semakin besar masalah yang diselesaikannya, dan semakin besar pula validasi yang diterima oleh penyelesai masalah tersebut. Ini adalah siklus umpan balik di mana ego pribadi mendorong terciptanya kompleksitas yang tidak perlu, hanya untuk membenarkan peran sang ahli.
Kompleksitas berfungsi sebagai mekanisme pertahanan. Ketika suatu sistem, baik itu sistem keuangan, regulasi, atau bahkan hubungan personal, terlalu mudah dipahami, ia rentan terhadap kritik dan eksploitasi. Dengan sengaja memperumit aturan dan prosedur, pembuat sistem menciptakan penghalang bagi pengamat luar. Kerumitan menjadi semacam kode yang hanya dapat dipecahkan oleh mereka yang memiliki akses ke sumber daya atau waktu yang signifikan. Ini adalah strategi untuk menjaga kontrol, memastikan bahwa hanya sedikit pihak yang dapat memahami atau menantang status quo, sebuah upaya yang secara sadar atau tidak sadar bertujuan untuk memperumit akses ke kebenaran operasional.
Ada kepuasan inheren dalam memecahkan teka-teki. Ketika tugas sehari-hari menjadi terlalu mudah, otak manusia mencari tantangan baru. Sayangnya, alih-alih mencari tantangan di luar sistem, kita sering kali mulai memperumit sistem yang ada. Pengembangan fitur yang tidak perlu dalam perangkat lunak (software bloat), penambahan klausul yang redundan dalam kontrak, atau penciptaan metodologi penelitian yang semakin esoterik adalah contoh bagaimana kebutuhan akan stimulasi intelektual mendorong kita untuk terus memperumit lingkungan kerja kita.
Dunia modern dicirikan oleh sistem yang skalanya telah melampaui kemampuan manusia untuk memahaminya secara holistik. Dalam konteks ini, tindakan memperumit tidak lagi hanya didorong oleh niat, tetapi juga oleh interaksi tak terduga antara berbagai komponen independen. Kita menyaksikan perumitan sistemik di tiga domain utama: birokrasi, teknologi, dan bahasa.
Birokrasi adalah sarana paling gamblang di mana institusi memilih untuk memperumit proses demi proses. Setiap peraturan baru, meskipun dimaksudkan untuk mengatasi kekurangan spesifik, menambah lapisan kekakuan pada struktur yang sudah rapuh. Fenomena yang dikenal sebagai ‘regulatory creep’ (perayapan regulasi) terjadi ketika upaya untuk mencapai keadilan atau keamanan total menghasilkan sistem yang begitu rumit sehingga mustahil untuk dipatuhi secara penuh.
Setiap formulir tambahan, setiap tanda tangan yang diminta, setiap tahap verifikasi baru, didasarkan pada ketidakpercayaan—ketidakpercayaan terhadap pemohon, terhadap sistem, atau terhadap pihak lain. Upaya untuk meminimalkan risiko sampai nol mutlak secara paradoks menciptakan risiko baru, yaitu risiko kelumpuhan dan inefisiensi. Institusi terus memperumit prosedur sebagai respons defensif terhadap kasus-kasus ekstrem, memaksa mayoritas untuk menanggung beban kerumitan yang didesain untuk minoritas yang bermasalah.
Sektor teknologi, yang seharusnya mendorong efisiensi, adalah salah satu pelaku utama yang terus-menerus memperumit produk dan layanannya. Produk perangkat lunak sering kali dimulai dengan tujuan yang jelas, namun seiring waktu, tekanan pasar, permintaan pengguna yang tidak jelas, dan persaingan fitur memaksa pengembang untuk menambahkan fungsi demi fungsi, banyak di antaranya tidak pernah digunakan. Fenomena ini disebut 'bloatware'.
Selain itu, dalam pengembangan perangkat lunak, proses memperumit sering terjadi di tingkat internal. Arsitektur kode yang tergesa-gesa, keputusan desain yang buruk, atau integrasi yang kacau balau dari sistem warisan (legacy systems) menghasilkan 'spaghetti code'—sebuah karya seni yang sengaja atau tidak sengaja dibuat untuk memperumit pemeliharaan, pembaruan, dan bahkan pemahaman dasar tentang bagaimana program tersebut beroperasi. Kode yang rumit sering kali menjadi indikator kegagalan komunikasi tim atau ketidakmampuan untuk melakukan refactoring (penyederhanaan ulang kode) karena biaya dan risiko yang terlalu tinggi.
Dalam komunikasi, upaya memperumit bahasa sering digunakan untuk menciptakan jarak, otoritas, atau eksklusivitas. Jargon akademik, hukum, atau teknis sering kali dibuat sedemikian rupa sehingga hanya mereka yang berada dalam lingkaran tertentu yang dapat memahaminya. Ini bukan hanya tentang presisi; ini adalah tentang penggunaan kata-kata panjang dan frasa yang berbelit-belit untuk memperumit gagasan yang sebenarnya sederhana, menciptakan kesan mendalam atau intelektualitas yang lebih tinggi.
Penggunaan bahasa yang hiper-kompleks dalam dokumen hukum, misalnya, sengaja memperumit akses bagi orang awam, memastikan bahwa interpretasi dan mediasi selalu memerlukan profesional berbayar. Bahasa menjadi penghalang, sebuah labirin semantik yang sengaja dibangun untuk membatasi partisipasi dan mempertahankan oligopoli pengetahuan.
Meskipun gerakan menuju minimalisme dan simplifikasi sering dipuja dalam budaya populer, ada argumen filosofis yang menyatakan bahwa dalam realitas eksistensial, upaya memperumit adalah respons yang jujur terhadap sifat alam semesta. Dunia ini pada dasarnya rumit, dan setiap upaya untuk menyederhanakannya secara radikal adalah proyek yang cacat atau fantasi berbahaya.
Visualisasi jalur kognitif yang memperumit proses pengambilan keputusan.
Prinsip ini, sering diterapkan dalam desain sistem, menyatakan bahwa untuk setiap upaya yang berhasil dalam menyederhanakan antarmuka (UI) suatu produk, kerumitan itu tidak hilang; ia hanya dipindahkan. Kerumitan tersebut bergeser ke backend, ke dalam kode, ke dalam logistik rantai pasokan, atau yang paling penting, ke dalam proses mental pengguna yang harus belajar untuk memperumit pemahaman mereka tentang cara kerja sistem secara implisit.
Ketika sebuah perusahaan berjanji untuk memperumit hidup kita dengan mengurangi lima langkah menjadi satu klik, itu berarti empat langkah yang hilang telah diserap oleh algortima, server, dan database yang jauh lebih rumit daripada sebelumnya. Manusia modern menerima kerumitan yang tak terlihat (complexity behind the veil) selama antarmuka yang mereka hadapi tampaknya sederhana. Kita sebenarnya telah setuju untuk melegitimasi tindakan memperumit di balik layar, asalkan hasilnya nyaman bagi kita.
Sistem sosial, ekonomi, dan ekologis tidak dapat direduksi menjadi beberapa variabel sederhana tanpa mengorbankan kebenaran. Teori konspirasi, misalnya, sering kali menarik karena menawarkan penjelasan yang terlalu sederhana untuk peristiwa yang sangat rumit. Sebaliknya, upaya ilmiah, hukum, dan kebijakan yang jujur harus mengakui adanya interaksi non-linear, efek balik, dan variabel-variabel yang tidak diketahui. Tindakan memperumit di sini adalah bentuk kejujuran intelektual; ia mengakui bahwa solusi monolitik tidak akan berfungsi untuk masalah yang bersifat multi-dimensi. Hanya dengan bersedia memperumit analisis kita, kita dapat mendekati realitas secara akurat.
Dalam ranah ekonomi dan sosial, tindakan memperumit adalah kekuatan yang mendorong diferensiasi pasar, pemeliharaan hierarki, dan akumulasi modal. Komplikasi tidak hanya terjadi secara organik; sering kali ia adalah hasil dari desain yang cerdik untuk memaksimalkan keuntungan atau mempertahankan keunggulan kompetitif.
Sektor keuangan global telah menjadi contoh klasik bagaimana memperumit sistem dapat menciptakan kekayaan luar biasa sambil menyembunyikan risiko sistemik. Instrumen keuangan derivatif, sekuritas hipotek, dan perdagangan algoritma dirancang untuk menjadi sangat rumit sehingga hanya sedikit orang di dunia yang benar-benar memahami bagaimana kerumitan tersebut berinteraksi.
Tujuan dari memperumit produk keuangan ini adalah ganda: pertama, untuk mendapatkan margin yang lebih tinggi melalui kerumitan (kerumitan yang dipandang sebagai inovasi), dan kedua, untuk membuat regulasi dan pengawasan menjadi mustahil. Ketika sistem jatuh, para regulator tidak memiliki pengetahuan yang cukup untuk melacak sumber kegagalan tersebut, karena sistem tersebut sengaja dibuat untuk memperumit pertanggungjawaban. Kerumitan ini adalah perisai yang melindungi para pelaku utama dari konsekuensi penuh dari tindakan mereka.
Di pasar, memperumit proses adalah alat strategis. Perusahaan mapan sering kali membuat proses operasional, rantai pasokan, atau persyaratan kepatuhan menjadi sangat rumit, bukan karena kebutuhan efisiensi, tetapi sebagai hambatan yang efektif bagi pesaing baru. Startup kecil atau pendatang baru tidak memiliki sumber daya untuk menguasai infrastruktur rumit yang sengaja diciptakan untuk memperumit persaingan. Ini memastikan bahwa kompleksitas yang ada berfungsi untuk mempertahankan monopoli, bukan untuk meningkatkan kualitas.
Untuk benar-benar memahami sifat tindakan memperumit, kita perlu melihat bagaimana siklus ini berulang di berbagai domain, mulai dari yang sangat teknis hingga yang sangat personal.
Niat awal standarisasi adalah menyederhanakan interaksi. Namun, seiring waktu, kebutuhan untuk menampung setiap kasus penggunaan (edge case) dan setiap pengecualian geografis atau budaya, memaksa standar untuk terus memperumit diri mereka sendiri. Protokol internet (seperti HTTP atau TCP/IP) yang dimulai dengan prinsip-prinsip sederhana, telah ditumpuk dengan ribuan lapisan, ekstensi, dan pengecualian. Standar modern adalah teks-teks yang sangat tebal yang hanya dapat diimplementasikan sebagian oleh perangkat lunak, karena kepatuhan penuh akan memperumit proses pengembangan secara eksponensial.
Ironisnya, upaya untuk mencapai keseragaman global memaksa komite-komite standar untuk terus memperumit spesifikasi mereka, sehingga menghasilkan standar yang begitu fleksibel sehingga menjadi tidak standar. Kerumitan di sini adalah hasil dari demokrasi teknis yang mencoba mengakomodasi setiap suara dan setiap kebutuhan yang bertentangan.
Sistem pendidikan adalah domain di mana upaya memperumit dilakukan atas nama kelengkapan. Setiap generasi menambahkan materi baru ke dalam kurikulum—teori baru, peristiwa sejarah baru, teknologi baru. Namun, sangat jarang ada yang dihapus. Hasilnya adalah kurikulum yang terus-menerus memperumit beban kognitif siswa dan guru.
Guru dipaksa untuk 'mencakup' materi alih-alih 'mengajarkannya' secara mendalam. Perumitan ini menghasilkan pengetahuan yang dangkal dan terfragmentasi. Para pembuat kebijakan merasa puas karena mereka telah 'memperbaiki' sistem dengan menambahkan topik terbaru, padahal tindakan mereka sebenarnya memperumit proses belajar dan mengurangi efektivitas pendidikan secara keseluruhan. Kerumitan menjadi simbol ambisi yang tidak realistis.
Area perawatan diri dan kesehatan adalah yang paling rentan terhadap dorongan untuk memperumit yang tidak perlu. Diet, kebugaran, dan manajemen stres, yang pada dasarnya harus didasarkan pada prinsip-prinsip sederhana (tidur cukup, makan sehat, bergerak), telah diubah menjadi industri multi-miliar dolar yang hidup dari komplikasi. Setiap tahun muncul tren baru yang bertujuan untuk memperumit rutinitas kita: suplemen yang kompleks, jadwal latihan yang esoterik, dan metrik kesehatan yang berlebihan.
Konsumen diajukan pada janji bahwa semakin rumit metodenya, semakin efektif hasilnya. Ini adalah contoh di mana pasar secara aktif berinvestasi dalam memperumit solusi, karena simplifikasi akan menghilangkan kebutuhan akan produk dan jasa yang mahal. Tindakan memperumit di sini adalah mesin pendorong ekonomi ketidakamanan.
Ketika tindakan memperumit menjadi norma, dampaknya melampaui inefisiensi dan mencapai tingkat eksistensial, mengancam kemampuan kita untuk memahami dunia, bertindak secara etis, dan memelihara kebebasan pribadi.
Kuantitas informasi dan pilihan yang harus diproses oleh individu modern adalah hasil langsung dari sistem yang sengaja dibuat untuk memperumit. Kita dihadapkan pada ratusan pilihan produk, ribuan berita yang saling bertentangan, dan jutaan data yang relevan. Kelebihan beban kognitif ini sering kali menyebabkan kelumpuhan keputusan—ketidakmampuan untuk bertindak karena biaya pemrosesan informasi yang terlalu tinggi.
Alih-alih menyederhanakan, kita terus memperumit kriteria evaluasi kita, berharap bahwa dengan menambahkan lebih banyak metrik, kita akan mencapai keputusan yang lebih baik. Namun, yang terjadi adalah kelelahan keputusan, sebuah kondisi di mana kita menyerahkan otonomi kita kepada algoritma atau otoritas karena kita tidak sanggup lagi menanggung beban kerumitan.
Salah satu bahaya terbesar dari terus-menerus memperumit sistem adalah erosi tanggung jawab. Dalam sistem yang sangat kompleks, ketika terjadi kegagalan (kecelakaan pesawat, krisis keuangan, pelanggaran data), hampir tidak mungkin untuk menunjuk satu pelaku tunggal.
Kegagalan disalahkan pada "kesalahan sistem," "variabel tak terduga," atau "interaksi yang tidak terduga," istilah-istilah yang berfungsi untuk mengaburkan peran individu. Tindakan memperumit yang disengaja ini menjadi tameng moral, memungkinkan pelaku sistem untuk bersembunyi di balik kekaburan prosedural. Kerumitan adalah alasan yang sempurna untuk impunitas.
Untuk memenuhi tuntutan analisis yang mendalam, kita harus mengakui bahwa tindakan memperumit adalah proses yang dinamis dan terus berevolusi, terutama dalam konteks globalisasi dan digitalisasi yang pesat.
Globalisasi bertujuan untuk efisiensi melalui spesialisasi. Namun, hal ini telah memaksa perusahaan untuk memperumit rantai pasokan mereka hingga ke titik kerapuhan. Produk sederhana kini mungkin melibatkan bahan dari sepuluh negara berbeda, melalui lusinan yurisdiksi regulasi, dan dikelola oleh belasan sistem perangkat lunak yang tidak kompatibel. Setiap langkah dalam proses ini adalah lapisan baru kerumitan yang meningkatkan risiko dan biaya.
Ketika terjadi gangguan kecil (pandemi, konflik geopolitik), seluruh rantai pasokan lumpuh. Kerumitan yang sengaja diciptakan untuk efisiensi biaya, secara radikal memperumit manajemen risiko. Kesediaan untuk memperumit logistik adalah pertaruhan yang didasarkan pada asumsi stabilitas global yang kini terbukti naif.
Di era digital, tindakan memperumit tidak hanya terjadi pada tingkat infrastruktur, tetapi juga pada tingkat personalisasi. Algoritma media sosial dan e-commerce dirancang untuk memperumit lingkungan pilihan individu. Dengan menganalisis triliunan titik data tentang preferensi dan perilaku, algoritma menyajikan lingkungan yang sangat personal, namun sangat rumit untuk dinavigasi.
Pengalaman pengguna didesain untuk menjadi labirin yang optimal—selalu menarik, selalu relevan, namun sengaja memperumit upaya pengguna untuk keluar dari gelembung filter mereka. Kerumitan di sini adalah alat manipulasi, yang memastikan bahwa kita terus mengonsumsi, mengklik, dan berpartisipasi dalam kerangka yang telah ditentukan oleh kepentingan komersial.
Secara pribadi, individu sering kali memilih untuk memperumit identitas mereka. Di dunia yang cair, kebutuhan untuk mendefinisikan diri melalui label, afiliasi, dan narasi yang semakin kompleks adalah upaya untuk menciptakan substansi di tengah kehampaan eksistensial. Kita memperumit kisah hidup kita, menambahkan detail, ironi, dan konflik internal yang berlebihan, bukan karena kisah itu memang rumit, tetapi karena kita merasa bahwa kesederhanaan adalah sinonim dari kebosanan atau ketidakpentingan. Memperumit diri adalah cara untuk membenarkan keberadaan di mata orang lain dan diri sendiri.
Perumitan ini meluas ke dalam domain etika. Kita terus memperumit sistem moral kita dengan menambahkan pengecualian demi pengecualian, karena kita takut pada kemutlakan yang sederhana. Etika modern telah menjadi web kusut dari relativisme dan situasiisme, hasil dari ketakutan kolektif kita untuk membuat pilihan yang jelas, sehingga kita memilih untuk memperumit penalaran kita hingga tidak ada yang dapat dituduh salah.
Meskipun upaya memperumit tampak tak terhindarkan, kesadaran akan proses ini memungkinkan kita untuk mengadopsi mekanisme pertahanan dan, dalam beberapa kasus, merangkul kerumitan sebagai ciri khas realitas.
Langkah pertama adalah belajar membedakan antara kerumitan yang diperlukan (yang timbul dari sifat masalah) dan kerumitan palsu atau artifisial (yang sengaja dibuat untuk tujuan kontrol atau status). Kerumitan palsu sering kali mudah dikenali dari jargon yang berlebihan, diagram yang tidak perlu, dan kurangnya hasil nyata. Jika suatu sistem tampaknya memperumit sesuatu tanpa peningkatan fungsionalitas yang sepadan, itu adalah tanda bahwa kerumitan tersebut adalah alat manipulasi.
Melawan kerumitan palsu memerlukan keberanian untuk mengajukan pertanyaan-pertanyaan mendasar, yang sering kali dianggap naif, seperti: "Apa masalah sebenarnya yang diselesaikan ini?" atau "Bisakah ini dijelaskan dengan lima kata sederhana?" Keengganan para profesional untuk menyederhanakan adalah petunjuk yang jelas bahwa mereka mungkin berinvestasi dalam memperumit situasi.
Dalam dunia yang menghargai memperumit, tindakan menyederhanakan menjadi subversif. Desain yang sederhana (minimalisme fungsional) adalah penolakan terhadap 'bloat' dan penumpukan fitur yang tidak perlu. Filosofi ini menuntut disiplin yang luar biasa, karena lebih mudah untuk menambahkan daripada menghilangkan. Seorang arsitek atau programmer harus bekerja keras untuk menghilangkan, berjuang melawan godaan untuk memperumit solusi mereka.
Simplifikasi yang sejati tidak berarti mengabaikan kerumitan yang mendasarinya (Hukum Kekekalan Kerumitan), tetapi berarti mengelola kerumitan tersebut secara internal sehingga tidak bocor ke antarmuka pengguna atau proses bisnis yang terlihat. Ini adalah tentang mengorbankan kepuasan pribadi (kemampuan untuk memamerkan keahlian) demi kejelasan kolektif.
Pada akhirnya, tindakan memperumit tidak selalu merupakan tanda kegagalan. Dalam ilmu pengetahuan, evolusi pemahaman sering kali berarti memperumit model kita. Teori fisika modern jauh lebih rumit daripada teori Aristoteles, tetapi kerumitan tersebut adalah cerminan yang lebih akurat dan kuat dari alam semesta.
Ada titik di mana tindakan memperumit beralih dari produktif menjadi patologis. Dalam sains, kerumitan yang produktif menghasilkan prediksi yang lebih baik, menghubungkan fenomena yang sebelumnya terpisah. Kerumitan patologis, sebaliknya, menghasilkan model yang begitu banyak memiliki variabel yang dapat disesuaikan (fitting parameters) sehingga dapat menjelaskan apa pun, tetapi tidak memprediksi apa-apa. Kerumitan menjadi topeng yang menyembunyikan kurangnya wawasan mendalam.
Karya untuk memperumit model kita harus selalu diimbangi dengan prinsip parsimoni (pisau Occam). Ketika dua model menjelaskan data dengan akurasi yang sama, kita harus memilih yang lebih sederhana. Namun, seringkali, kita tergoda untuk memperumit model karena alasan politik, pendanaan, atau kecenderungan intelektual.
Seni, musik, dan sastra sering kali bertujuan untuk memperumit pengalaman manusia. Karya-karya yang abadi jarang yang lugas; mereka mengandung ambiguitas, ironi, dan lapisan makna yang memerlukan interpretasi yang rumit. Dalam konteks budaya, tindakan memperumit adalah sarana untuk memperkaya pengalaman dan mencerminkan kekacauan batin kita yang tak terhindarkan. Jika kehidupan adalah simfoni, maka kompleksitaslah yang mengubah nada tunggal menjadi harmoni yang memukau—bahkan jika harmoni itu terkadang disonan.
Oleh karena itu, tindakan memperumit adalah inti dari upaya kita untuk menjadi manusia yang berbudaya, karena kerumitan adalah bahasa yang kita gunakan untuk berbicara tentang hal-hal yang tidak dapat diucapkan, hal-hal yang melampaui logika dan linearitas sederhana. Upaya ini harus terus dilanjutkan, di mana kita dengan sadar memilih untuk memperumit ekspresi kita, meskipun kita berusaha untuk menyederhanakan sistem operasional kita.
Analisis ini menunjukkan bahwa tindakan memperumit bukan hanya kesalahan operasional, melainkan sebuah kekuatan multifaset yang didorong oleh psikologi, ekonomi, dan kebutuhan eksistensial. Kita terus memperumit sistem dan kehidupan kita untuk mendapatkan kontrol, memvalidasi status, dan mengakui bahwa realitas itu sendiri adalah entitas yang rumit.
Kerumitan yang tak terhindarkan ini membentuk bentang alam modern kita. Memahami mengapa kita memilih untuk memperumit memungkinkan kita untuk lebih efektif mengelola hasilnya. Kita harus terus berjuang untuk kesederhanaan di mana pun itu mungkin dan bermanfaat—dalam desain produk, regulasi, dan komunikasi sehari-hari—tetapi kita juga harus menerima bahwa dalam banyak domain vital, seperti filsafat, seni, dan bahkan kebijakan publik yang komprehensif, tindakan memperumit adalah prasyarat untuk kebenaran dan kedalaman. Tantangan utamanya bukan menghilangkan kerumitan, tetapi memastikan bahwa setiap tindakan memperumit adalah tindakan yang disengaja dan bertujuan, bukan sekadar produk sampingan dari ketidakmampuan atau keserakahan yang tidak disadari. Hanya dengan demikian kita dapat mengendalikan kekusutan yang telah kita ciptakan sendiri.
Mengelola komplikasi yang tak henti-hentinya ini memerlukan pergeseran fokus dari upaya putus asa untuk menyederhanakan segalanya, menjadi kemampuan untuk menoleransi dan menavigasi struktur yang semakin rumit. Keberhasilan di masa depan akan bergantung pada keahlian kita dalam membangun 'jembatan' kognitif yang memungkinkan manusia untuk melintasi jurang kerumitan yang terus-menerus diperdalam oleh inovasi dan pertumbuhan, sebuah proses yang secara inheren akan terus memperumit interaksi kita dengan dunia.