Dalam lanskap kehidupan yang semakin kompleks dan penuh ketidakpastian, kebutuhan akan perlindungan yang holistik menjadi sebuah keharusan, bukan lagi sekadar pilihan. Konsep tradisional asuransi seringkali hanya berfokus pada satu atau dua aspek risiko, meninggalkan celah besar yang berpotensi menimbulkan kerugian signifikan. Asuransi Heksa hadir sebagai paradigma baru, sebuah kerangka perlindungan terpadu yang dirancang untuk menaungi enam pilar fundamental dalam eksistensi individu dan keluarga.
Heksa, yang secara harfiah berarti enam, merefleksikan komitmen mendalam untuk menyediakan jaringan pengaman yang menyeluruh. Ini bukan hanya tentang kompensasi finansial setelah musibah, melainkan tentang manajemen risiko proaktif yang menopang stabilitas, ketahanan, dan kontinuitas dalam menghadapi tantangan zaman. Artikel ini akan mengupas tuntas filosofi, struktur, dan implementasi praktis dari Asuransi Heksa, menjadikannya panduan esensial bagi siapa pun yang mencari perlindungan finansial yang sejati dan berkelanjutan.
Filosofi Asuransi Heksa berakar pada pengakuan bahwa risiko tidak beroperasi secara terpisah. Kerugian di satu area, seperti kesehatan, secara instan dapat merusak stabilitas keuangan dan aset. Oleh karena itu, solusi perlindungan harus terintegrasi. Heksa mendefinisikan enam dimensi kehidupan yang harus dilindungi secara simultan untuk mencapai ketahanan finansial total (Total Financial Resilience).
Setiap pilar Heksa mewakili sektor risiko utama yang diidentifikasi melalui analisis data komprehensif terhadap pola kerugian modern. Integrasi keenam pilar ini memastikan bahwa tertanggung terlindungi dari hulu ke hilir, dari risiko fisik hingga risiko ekonomi dan liabilitas.
Integrasi ini memungkinkan Heksa menawarkan premi yang lebih efisien karena risiko didistribusikan secara lebih merata. Selain itu, proses klaim disederhanakan melalui satu platform manajemen risiko terpusat.
Asuransi kesehatan tradisional sering berfokus hanya pada pengobatan kuratif. Pilar pertama Heksa melampaui batas ini dengan memasukkan dimensi kesejahteraan preventif dan regeneratif, mengakui bahwa kesehatan adalah aset non-finansial terbesar.
Heksa mencakup spektrum penuh layanan kesehatan, dari diagnosis awal hingga perawatan jangka panjang. Ini mencakup tidak hanya biaya rumah sakit, tetapi juga biaya yang sering diabaikan:
Dalam Heksa, deteksi dini penyakit kritis bukan hanya saran, tetapi bagian dari layanan inti. Jika didiagnosis penyakit kritis, Heksa tidak hanya memberikan santunan, tetapi juga menghubungkan tertanggung dengan ahli medis terbaik global melalui layanan opini kedua (Second Medical Opinion) untuk memastikan rencana pengobatan optimal.
Komponen santunan Heksa untuk penyakit kritis didesain fleksibel. Dana dapat digunakan untuk berbagai keperluan, termasuk modifikasi rumah, biaya hidup, atau penggantian pendapatan, bukan hanya untuk biaya pengobatan langsung.
Contoh Kedalaman Perlindungan: Jika seorang tertanggung mengalami stroke, Heksa menanggung tidak hanya biaya akut dan rawat inap, tetapi juga sesi rehabilitasi fisik, terapi okupasi, dan bahkan modifikasi kendaraan atau rumah agar sesuai dengan kondisi mobilitas baru—semua terintegrasi di bawah satu manajemen kasus.
Di era digital, aset telah melampaui batas-batas fisik. Pilar kedua Heksa melindungi kekayaan material dan non-material dari ancaman tradisional (kebakaran, pencurian) dan ancaman modern (peretasan, kebocoran data).
Polis properti di bawah Heksa didesain dengan valuasi yang dinamis, menyesuaikan secara otomatis dengan inflasi dan apresiasi pasar properti (kecuali properti investasi yang memiliki risiko spesifik). Lingkup perlindungan meliputi:
Keunikan Heksa terletak pada pengakuan risiko digital sebagai ancaman aset utama. Perlindungan ini sangat vital bagi individu berharta (High Net Worth Individuals) dan profesional yang menyimpan data sensitif.
Cakupan ini mencakup biaya forensik untuk menyelidiki pelanggaran data, layanan pemulihan identitas, dan biaya hukum jika terjadi tuntutan akibat kebocoran data. Selain itu, jika perangkat digital utama (komputer, server pribadi) diretas atau terinfeksi ransomware, Heksa menanggung biaya untuk dekripsi, pemulihan sistem, dan bahkan negosiasi dengan pihak peretas (sesuai kerangka hukum yang berlaku).
Pilar ini berfokus pada sumber kehidupan finansial: pendapatan. Kehilangan kemampuan mencari nafkah, bahkan untuk sementara, dapat mengancam seluruh struktur keuangan yang telah dibangun. Heksa menyediakan jaminan kelangsungan pendapatan melalui berbagai mekanisme cerdas.
Jika tertanggung mengalami cacat total atau sebagian akibat sakit atau cedera yang mencegahnya bekerja, Heksa membayar persentase pendapatan bulanan yang telah disepakati (hingga 80%).
Berbeda dengan polis lama yang hanya menggunakan definisi 'Any Occupation' (pekerjaan apa pun), Heksa menawarkan definisi 'Own Occupation' yang lebih superior, terutama penting bagi profesional spesialis (dokter bedah, pilot, pengacara). Ini berarti tertanggung berhak menerima santunan jika mereka tidak dapat lagi melakukan tugas-tugas spesifik dari pekerjaan utama mereka, meskipun secara teori mereka masih bisa melakukan pekerjaan lain.
Bagi pemilik bisnis atau individu dengan utang besar (misalnya KPR), Heksa menawarkan opsi proteksi yang memastikan kewajiban finansial tetap terpenuhi meskipun terjadi guncangan pendapatan. Ini termasuk:
Pilar 3 adalah fondasi ketahanan. Tanpa arus kas yang stabil, pilar-pilar lain (seperti pemeliharaan aset dan kesehatan) akan runtuh. Oleh karena itu, skema pembayaran Heksa dirancang cepat dan tanpa birokrasi berlebihan setelah klaim ketidakmampuan disetujui.
Dalam masyarakat yang semakin litigasi, risiko dituntut oleh pihak ketiga adalah nyata dan bisa merusak finansial. Pilar 4 Heksa menyediakan perisai hukum yang melindungi aset tertanggung dari klaim liabilitas.
Liabilitas pribadi mencakup tuntutan yang timbul dari insiden yang terjadi di properti tertanggung atau yang disebabkan oleh anggota keluarga tertanggung. Contohnya termasuk cedera pengunjung di rumah, kecelakaan yang melibatkan hewan peliharaan, atau pencemaran nama baik non-profesional.
Asuransi Heksa menyediakan polis liabilitas payung (Umbrella Policy) dengan batas yang sangat tinggi. Polis ini berfungsi sebagai lapisan perlindungan tambahan di atas batasan polis rumah atau mobil standar, melindungi seluruh kekayaan bersih (net worth) dari keputusan pengadilan yang merugikan.
Bagi profesional, eksekutif, atau pemilik bisnis, risiko liabilitas profesional (Errors and Omissions/E&O) dan liabilitas Direktur dan Pejabat (Directors and Officers/D&O) sangat tinggi. Heksa menawarkan modul spesialisasi yang mencakup:
Sinergi antara Pilar 2 (Aset Digital) dan Pilar 4 (Liabilitas) sangat penting. Jika terjadi pelanggaran data (Pilar 2), tuntutan hukum dari pihak ketiga akibat kebocoran tersebut akan ditangani di bawah cakupan Liabilitas Pilar 4, menciptakan alur perlindungan yang mulus.
Seiring dengan meningkatnya frekuensi dan intensitas bencana alam serta krisis global (seperti pandemi), Pilar 5 didedikasikan untuk memastikan pemulihan cepat dari peristiwa katastrofik yang melampaui kemampuan asuransi properti standar.
Polis tradisional seringkali lambat dalam membayar klaim bencana alam karena membutuhkan penilaian kerusakan yang panjang. Heksa memanfaatkan model asuransi parametrik. Pembayaran klaim dipicu secara otomatis berdasarkan parameter terukur (misalnya, intensitas gempa bumi di lokasi tertentu, ketinggian air banjir).
Keuntungan Parametrik Heksa: Dana tunai segera cair dalam waktu singkat setelah bencana terverifikasi, memungkinkan tertanggung memulai upaya pemulihan (sewa tempat tinggal sementara, pembelian kebutuhan pokok) tanpa menunggu proses survei klaim yang bertele-tele.
Pilar ini juga mencakup manajemen krisis non-alam:
Fokus Pilar 5 adalah kecepatan likuiditas. Dalam krisis, uang tunai segera adalah kunci untuk bertahan hidup dan memulihkan diri, dan Heksa menjamin hal tersebut melalui teknologi klaim cepat berbasis data.
Pilar terakhir Asuransi Heksa memastikan bahwa upaya perlindungan yang dilakukan seumur hidup tidak terhenti saat tertanggung meninggal dunia. Ini adalah tentang kelestarian kekayaan, kepastian warisan, dan efisiensi pajak properti.
Aspek utama dari Pilar 6 adalah asuransi jiwa yang komprehensif, tetapi Heksa mengemasnya dengan layanan perencanaan warisan terpadu. Nilai tunai polis dirancang untuk:
Heksa bekerja sama dengan penasihat hukum untuk memastikan polis diintegrasikan dengan rencana properti dan surat wasiat. Ini melibatkan pengaturan Trust dan mekanisme kepemilikan polis yang optimal untuk meminimalkan sengketa dan memaksimalkan efisiensi pajak.
Keunikan Heksa: Model Heksa mencakup layanan "Trust Shield" yang menawarkan pemantauan hukum berkala untuk memastikan struktur warisan tetap sesuai dengan perubahan regulasi dan kondisi keluarga, sebuah layanan yang jarang ditemukan dalam produk asuransi standar.
Keenam pilar perlindungan Heksa tidak dapat berfungsi efektif tanpa didukung oleh infrastruktur operasional yang modern, transparan, dan efisien. Heksa memanfaatkan teknologi mutakhir untuk mengubah pengalaman asuransi secara fundamental.
Tertanggung Heksa memiliki akses ke portal digital tunggal di mana semua enam pilar polis mereka dikelola. Platform ini menyediakan:
Karena risiko didokumentasikan dalam satu sistem, klaim yang melibatkan beberapa pilar (misalnya, kecelakaan mobil yang menyebabkan cedera, kerusakan aset, dan kehilangan pendapatan) dapat diproses melalui satu pengajuan. Ini secara dramatis mengurangi waktu penyelesaian klaim.
AI digunakan untuk validasi klaim awal dan deteksi penipuan. Dalam kasus klaim kesehatan rutin (Pilar 1) atau klaim parametrik (Pilar 5), persetujuan dapat diberikan secara instan, memotong birokrasi tradisional hingga 90%.
Heksa berkomitmen pada transparansi penuh. Struktur biaya dan alokasi premi untuk keenam pilar dijelaskan secara detail. Dokumen kontrak ditulis dalam bahasa yang jelas, menghindari jargon hukum yang ambigu, memastikan bahwa tertanggung sepenuhnya memahami cakupan dan pengecualian.
Keunggulan Heksa terletak pada cara pilar-pilar ini saling memperkuat. Ketika risiko terjadi, seringkali ia memicu rantai kerugian yang melintasi batas polis tradisional. Heksa didesain untuk menyerap kerugian berantai ini.
Pertimbangkan kasus diagnosis penyakit kronis (Pilar 1). Biaya perawatan medis ditanggung. Namun, jika penyakit tersebut menyebabkan tertanggung harus berhenti bekerja, santunan Pendapatan (Pilar 3) akan segera aktif. Jika, karena kesulitan keuangan, tertanggung terpaksa menjual aset di bawah harga pasar, Heksa mungkin menyediakan jaminan pinjaman jembatan (bridge loan facility) untuk melindungi nilai Aset (Pilar 2) dari penjualan paksa.
Bayangkan properti tertanggung rusak parah akibat bencana alam yang tidak terduga (Pilar 5). Selama periode pemulihan, jika ada kecelakaan di properti yang sedang diperbaiki dan pihak ketiga mengajukan tuntutan (Pilar 4), biaya hukum dan ganti rugi ditanggung penuh. Sementara itu, jika tertanggung meninggal dunia selama proses ini, klaim Warisan (Pilar 6) mencakup biaya pelunasan utang yang timbul dari upaya rekonstruksi, memastikan ahli waris menerima aset yang sudah dipulihkan dan bebas utang.
Asuransi Heksa, karena sifatnya yang komprehensif, ditawarkan dalam beberapa tingkatan untuk mengakomodasi profil risiko dan kebutuhan finansial yang berbeda.
Heksa tidak hanya melihat data historis. Preminya dihitung berdasarkan data real-time, terutama pada Pilar 1 dan 2. Misalnya, properti yang terletak di zona risiko banjir tinggi akan dikenakan premi Pilar 5 yang lebih tinggi, namun pemilik yang rutin memasang sistem pencegahan banjir dan memelihara kesehatan dengan baik (Pilar 1) dapat menerima diskon signifikan pada Pilar-Pilar lainnya.
Struktur premi mencakup tiga paket utama:
Proses penjaminan (underwriting) untuk Heksa melibatkan analisis gaya hidup, profil pekerjaan, dan lokasi geografis secara menyeluruh. Hal ini memastikan bahwa premi yang dibayarkan benar-benar mencerminkan risiko unik tertanggung, menghilangkan subsidi silang yang tidak adil antar kategori risiko.
Personalisasi ini memungkinkan Heksa menawarkan nilai yang jauh lebih baik daripada gabungan enam polis terpisah dari penyedia yang berbeda, karena efisiensi operasional dari integrasi mengurangi biaya administrasi secara keseluruhan.
Sebagai produk yang dirancang untuk stabilitas jangka panjang, Asuransi Heksa memiliki komitmen yang mendalam terhadap praktik bisnis yang etis dan keberlanjutan lingkungan (Environmental, Social, and Governance/ESG).
Dana premi yang diinvestasikan oleh Heksa diarahkan pada portofolio investasi berkelanjutan. Heksa secara publik melaporkan bahwa mereka menghindari investasi dalam industri yang memiliki risiko ESG tinggi (seperti bahan bakar fosil yang tidak diatur atau manufaktur yang tidak etis).
Melalui Pilar 5 (Mitigasi Bencana), Heksa berinvestasi kembali sebagian dari premi risiko bencana ke dalam proyek-proyek ketahanan komunitas, seperti pembangunan infrastruktur penahan banjir atau program edukasi kesiapan bencana di wilayah yang rentan. Hal ini menciptakan lingkaran positif: komunitas menjadi lebih tangguh, klaim bencana berkurang, dan premi jangka panjang tetap stabil.
Etika pelayanan adalah inti dari Heksa. Komitmen untuk kecepatan dan kepastian pembayaran klaim didukung oleh penalti yang jelas jika Heksa gagal memenuhi standar waktu pemrosesan yang dijanjikan, memberikan jaminan tambahan kepada tertanggung di saat mereka paling membutuhkannya.
Untuk memahami kekuatan integrasi Heksa, berikut adalah beberapa skenario nyata di mana solusi enam pilar ini menunjukkan keunggulannya dibandingkan polis fragmentaris.
Seorang pengusaha (Tertanggung A) menderita cedera serius saat bersepeda di luar negeri. Cedera tersebut membutuhkan evakuasi medis darurat dan rawat inap jangka panjang. Setelah kembali, ia mengalami cacat parsial yang membatasinya kembali ke pekerjaannya secara penuh selama 18 bulan.
Sebuah percikan listrik menyebabkan kebakaran kecil di rumah Tertanggung B. Api berhasil dipadamkan, tetapi asap merusak koleksi seni berharga (Pilar 2). Yang lebih parah, petugas pemadam kebakaran terluka saat memadamkan api, dan mereka mengajukan tuntutan hukum atas lingkungan yang dianggap tidak aman (Pilar 4).
Di bagian ini, kami membahas pertanyaan-pertanyaan yang sering muncul mengenai implementasi dan detail teknis Asuransi Heksa.
Definisi CTP dalam Heksa adalah salah satu yang paling liberal di industri. Selain definisi tradisional (kehilangan dua anggota tubuh atau penglihatan), Heksa menawarkan definisi yang berfokus pada "Loss of Occupational Capability." Ini berarti jika tertanggung tidak dapat lagi melakukan setidaknya tiga dari enam tugas kunci yang esensial untuk profesi mereka, mereka dianggap CTP di bawah Pilar 3, memungkinkan klaim bagi profesional yang membutuhkan keterampilan spesifik.
Tidak. Perlindungan Kesehatan Mental di Pilar 1 dirancang untuk inklusif, mencakup segala usia, dari terapi perkembangan anak hingga perawatan degeneratif geriatri. Batas tahunan dan seumur hidup (jika ada) diintegrasikan dalam batas keseluruhan Pilar 1 dan biasanya sangat tinggi atau tidak terbatas untuk kasus-kasus akut.
Heksa dirancang primer untuk risiko individu dan keluarga (Personal Lines). Namun, Pilar 3 (Pendapatan), Pilar 4 (Liabilitas Profesional), dan Pilar 2 (Aset Digital) memiliki modul tambahan (rider) yang dapat disesuaikan untuk mencakup risiko kepemilikan bisnis kecil hingga menengah (SME). Untuk risiko korporat yang kompleks, Heksa akan menyarankan polis komersial khusus, tetapi tetap mengintegrasikan perlindungan personal pemilik di bawah payung Heksa.
Kejahatan siber (Cyber Extortion) ditangani di bawah Pilar 2. Cakupannya meliputi biaya negosiasi sandera digital, biaya kripto atau tunai tebusan (jika disetujui secara hukum dan disarankan oleh pakar keamanan), serta biaya forensik untuk menghilangkan ancaman dan memperkuat sistem pertahanan setelah serangan.
Asuransi Heksa menawarkan portabilitas yang tinggi. Pilar 1 (Kesehatan), Pilar 3 (Pendapatan), dan Pilar 5 (Krisis Global) sering kali memiliki cakupan global bawaan. Pilar 2 (Aset) dan Pilar 4 (Liabilitas) akan memerlukan penyesuaian dan re-underwriting berdasarkan hukum dan risiko negara baru, tetapi keseluruhan struktur polis dan akumulasi nilai tunai (jika ada) akan dipindahkan ke kerangka regulasi yang baru dengan mudah.
Tidak, ia melengkapi. Polis properti standar (bagian dari Pilar 2) akan menanggung biaya rekonstruksi. Perlindungan Parametrik (Pilar 5) menyediakan uang tunai cepat segera setelah kejadian untuk kebutuhan darurat seperti akomodasi sementara, transportasi, dan biaya hidup mendesak. Kedua pembayaran ini bersifat independen dan komplementer.
Dengan menyediakan likuiditas cepat dan bebas pajak, Pilar 6 sering kali menjadi penangkal sengketa. Ketika ahli waris menerima dana tunai segera dari polis, mereka tidak perlu buru-buru menjual aset berharga (seperti properti atau bisnis) untuk menutupi biaya atau pajak, sehingga mengurangi tekanan dan perselisihan yang sering terjadi selama proses pewarisan.
Asuransi Heksa mewakili evolusi dari asuransi pasif menjadi manajemen risiko aktif. Dengan menyatukan enam pilar krusial di bawah satu atap, Heksa tidak hanya menambal lubang-lubang dalam perlindungan finansial, tetapi juga membangun sebuah benteng ketahanan yang kokoh. Dalam dunia yang terus berubah, memiliki solusi perlindungan yang terintegrasi, transparan, dan responsif adalah kunci untuk memastikan stabilitas dan mencapai tujuan jangka panjang tanpa rasa khawatir yang berlebihan.
Asuransi Heksa adalah janji kontinuitas—janji bahwa badai apa pun yang datang, fondasi kehidupan Anda akan tetap tegak.
Pengalaman pelanggan dengan Heksa didasarkan pada hubungan konsultatif. Setiap tertanggung ditugaskan kepada manajer risiko pribadi yang secara rutin melakukan peninjauan tahunan untuk menyesuaikan cakupan (rebalancing coverage). Misalnya, ketika pendapatan Pilar 3 meningkat, batas cakupan juga disarankan untuk ditingkatkan secara proporsional. Ketika aset fisik (Pilar 2) berkurang atau berubah bentuk (misalnya, likuidasi properti dan konversi ke instrumen investasi), premi yang terkait dengan risiko properti dapat disesuaikan, dan premi untuk liabilitas atau warisan dapat ditingkatkan.
Fleksibilitas ini menjamin bahwa Heksa tetap relevan sepanjang siklus hidup seseorang, dari tahap awal karier hingga masa pensiun dan perencanaan warisan. Konsep Heksa menegaskan bahwa asuransi adalah alat hidup, bukan sekadar dokumen yang disimpan di laci.
Integrasi data prediktif dan analitik canggih (seperti yang telah disebutkan di Pilar 5 dan VIII) memungkinkan Heksa untuk beradaptasi lebih cepat terhadap tren risiko global dibandingkan model asuransi tradisional. Misalnya, jika data iklim menunjukkan peningkatan risiko kebakaran hutan di wilayah tertentu, Heksa dapat proaktif memberikan peringatan kepada tertanggung di wilayah tersebut dan menawarkan insentif untuk mitigasi (misalnya, diskon untuk pemasangan sistem sprinkler canggih), mengubah peran asuransi dari pembayar klaim menjadi mitra manajemen risiko.
Penerapan Heksa, dengan keenam pilarnya yang saling terjalin, menandai babak baru dalam industri jasa keuangan: sebuah komitmen bukan hanya untuk menanggulangi kerugian, tetapi untuk memastikan ketahanan dan kesejahteraan menyeluruh bagi setiap individu dan keluarga modern.
Detail lebih lanjut mengenai proses penyesuaian klaim dalam kondisi darurat juga layak diulas. Dalam konteks klaim yang bersifat sensitif (misalnya, klaim liabilitas profesional di bawah Pilar 4 atau klaim kesehatan mental di bawah Pilar 1), Heksa memastikan tingkat kerahasiaan tertinggi. Semua proses penanganan klaim dilakukan oleh tim spesialis dengan protokol kerahasiaan yang ketat, jauh melampaui standar industri, untuk melindungi reputasi dan privasi tertanggung. Ini adalah aspek etika yang krusial yang mendukung kepercayaan dalam produk Heksa.
Manajemen risiko Warisan (Pilar 6) juga sering melibatkan diskusi sensitif mengenai konflik kepentingan keluarga. Heksa menyediakan layanan mediasi dan konsultasi hukum untuk membantu tertanggung menyusun struktur warisan yang paling minim potensi sengketa. Dengan memastikan likuiditas yang cukup, Heksa secara efektif menghilangkan salah satu pemicu terbesar dalam pertengkaran warisan: kebutuhan mendesak akan uang tunai.
Secara keseluruhan, Asuransi Heksa tidak hanya menjual produk; ia menawarkan arsitektur perlindungan yang dirancang secara ilmiah untuk mencapai ketenangan pikiran yang sesungguhnya. Perlindungan 6-in-1 ini adalah respons terhadap kompleksitas hidup di abad ke-21.
Pilar-pilar Heksa, dalam sinergi maksimal, beroperasi sebagai sistem pertahanan berlapis. Kerugian awal yang ditangani oleh Pilar 1 atau Pilar 2 akan secara otomatis memicu pemantauan terhadap Pilar 3 (Pendapatan) dan Pilar 4 (Liabilitas), memastikan bahwa konsekuensi finansial sekunder dari peristiwa awal juga ditangani sebelum menjadi krisis yang lebih besar. Pendekatan proaktif ini adalah ciri khas Asuransi Heksa dan membedakannya secara signifikan dari model asuransi konvensional yang cenderung reaktif dan terfragmentasi.
Aspek keberlanjutan Heksa juga ditekankan melalui produk investasi terkait unit-link yang ditawarkan sebagai bagian dari Pilar 3 dan 6. Dana investasi ini secara eksklusif diarahkan pada portofolio yang mematuhi standar ESG yang ketat. Dengan demikian, keputusan tertanggung untuk membeli perlindungan Heksa juga berkontribusi pada investasi yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan, memperkuat lingkaran positif antara perlindungan pribadi dan kontribusi sosial yang lebih luas. Ini adalah manifestasi nyata dari filosofi Heksa: stabilitas pribadi harus selaras dengan stabilitas kolektif dan lingkungan.
Implementasi teknologi blockchain di masa depan juga sedang dipertimbangkan untuk memperkuat transparansi data dan keamanan klaim dalam Heksa, terutama pada proses parametrik Pilar 5, di mana verifikasi data yang cepat dan tidak dapat diubah adalah kunci efisiensi. Dengan demikian, Heksa memastikan posisinya sebagai pemimpin dalam inovasi asuransi berbasis risiko komprehensif.
Komitmen terhadap edukasi finansial juga merupakan bagian integral dari layanan Heksa. Manajer risiko tidak hanya menjual polis, tetapi juga bertindak sebagai konsultan yang mengajarkan tertanggung tentang manajemen risiko pribadi, termasuk pencegahan kebakaran, keamanan siber, dan strategi investasi jangka panjang, memastikan bahwa tertanggung adalah peserta aktif dalam menjaga keenam pilar kehidupan mereka.